Métodos de Assistência

  • Video Tutorials
  • Tutoriais Vídeo

  • Nossos tutoriais em vídeo explicativos vão ajudar a você com todas as tarefas no Painel de Controle de Alojamento Web.
  • F.A.Q.
  • Secção de Dúvidas Mais Frequentes

  • Apresentamos à sua atenção uma lista de Questões Mais Frequentes onde irá encontrar soluções às questões frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Bilhetagem

  • Estamos a sua disposição 24/7/365 a fim de esclarecermos às suas dúvidas na esfera da tecnologia. Você receberá uma solução em menos de 1 hora depois de ser submetido o ticket

Tipos de Assistência

  • Shared Hosting Support
  • Suporte de Alojamento em Nuvem

  • Precisa de ajuda com o seu perfil de alojamento em nuvem? Anda perguntando-se sobre como aproveitar umas das extras livres oferecidas por nós? Simplesmente informe-nos.
  • VPS Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de VPS Hosting

  • Caso encare algum obstáculo enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aplicativos que pré-instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Hospedagem Dedicada

  • No caso de ser preciso contar com o aconselhamento profissional de um especialista ou quando decide modificar as definições do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.