Métodos de Assistência
Tutoriais Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo explicativos vão ajudar a você com todas as tarefas no Painel de Controle de Alojamento Web.
Secção de Dúvidas Mais Frequentes
- Apresentamos à sua atenção uma lista de Questões Mais Frequentes onde irá encontrar soluções às questões frequentes.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos a sua disposição 24/7/365 a fim de esclarecermos às suas dúvidas na esfera da tecnologia. Você receberá uma solução em menos de 1 hora depois de ser submetido o ticket
Tipos de Assistência
Suporte de Alojamento em Nuvem
- Precisa de ajuda com o seu perfil de alojamento em nuvem? Anda perguntando-se sobre como aproveitar umas das extras livres oferecidas por nós? Simplesmente informe-nos.
Atendimento aos clientes de VPS Hosting
- Caso encare algum obstáculo enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aplicativos que pré-instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
Assistência aos clientes de Hospedagem Dedicada
- No caso de ser preciso contar com o aconselhamento profissional de um especialista ou quando decide modificar as definições do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.